PREGUNTAS FRECUENTES
Q1: ¿Es usted una empresa comercial o un fabricante?
R: Somos un fabricante profesional y damos una cálida bienvenida a todos los clientes que deseen visitarnos.
Q2: ¿Cuenta con certificaciones o auditorías?
R: Sí, contamos con certificaciones CE, ROHS, FSC, PROP65, ISO y auditoría SEDEX.
Q3: ¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
R: El tiempo de entrega estándar es de 3 a 4 semanas, dependiendo del volumen del pedido.
Q4: ¿Ofrecen muestras y el costo es reembolsable?
R: Sí, hay muestras disponibles. El costo de la muestra se deducirá del importe total de su orden de compra final.
Q5: ¿Realizan inspecciones de calidad de los productos?
R: Sí, todos los productos se inspeccionan al 100%. Proporcionamos videos e imágenes de la inspección o puede enviar a un tercero para realizarla.
Q6: ¿Qué métodos de pago y logística ofrecen?
R: Aceptamos TT, PayPal, Western Union, LC y Tarjeta de crédito. En logística, ofrecemos EXW, CFR, CIF, DDU y DDP por mar, aire o transporte terrestre.
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